TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

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Es imprescindible para poder iniciar el tratamiento tanto presencial como online ACEPTAR tanto la POLÍTICA DE PRIVACIDAD como estos TERMINOS Y CONDICIONES. 
Para aprovechar al máximo nuestro servicio, es esencial que te comprometas con tu nutricionista y asistas puntualmente a tus citas. Aquellos que cumplen con este compromiso obtienen los mejores resultados. No estamos aquí para juzgarte; si en algún momento no has podido seguir las pautas, es importante que regreses a consulta para que podamos ayudarte a facilitar el proceso en el futuro.

 

El pago se efectuará en el momento de la consulta. Si la consulta es online, se realizará pago previo mínimo 24h antes para reservar tu cita, de lo contrario se cancelará la cita. Los pagos se podrán realizar con tarjeta, efectivo o trasferencia bancaria.

 

Política de cancelación
Cancelaciones por parte de la empresa: La empresa se reserva el derecho de cancelación de la cita.
Cancelaciones por parte del cliente: El paciente podrá cancelar o cambiar su cita avisando por las vías habituales (llamada telefónica, mensaje de WhatsApp
o email).
La cancelación o cambio de cita deberá comunicarse, al menos, con 24 horas de antelación.

 

La hora de la cita es orientativa. No nos es posible prever la necesidad de tiempo de cada caso y no damos por finalizada la consulta hasta que el paciente lo necesita. Por lo tanto, se puede dar comienzo en una horquilla de +- 10 minutos. 
Gracias por colaborar y entender las cláusulas. 
Entre todos conseguimos así, un mejor funcionamiento. 
Olatz Etxebarria Bilbao
Responsable de Ob Nutrición